Politique de Confidentialité

1. Introduction et Responsable du Traitement

Drionthalurex (ci-après "nous", "notre société" ou "Drionthalurex") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de planification de retraite accessible via le domaine drionthalurex.com.

En tant que responsable du traitement des données, Drionthalurex, située au 25 Rue Serenne, 45000 Orléans, France, est responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française sur la protection des données.

2. Données Collectées et Finalités du Traitement

2.1 Données d'Identification

Nous collectons vos données d'identification personnelle nécessaires à la création et à la gestion de votre compte utilisateur. Ces informations incluent votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et adresse postale. Ces données sont essentielles pour vous identifier de manière unique sur notre plateforme et vous permettre d'accéder à nos services de planification de retraite.

2.2 Données Financières et Patrimoniales

Dans le cadre de notre mission de conseil en planification de retraite, nous collectons des informations sur votre situation financière actuelle, vos revenus, vos dépenses, vos investissements existants, et vos objectifs de retraite. Ces données sensibles sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité et sont strictement nécessaires pour vous fournir des conseils personnalisés et adaptés à votre situation.

2.3 Données de Navigation et d'Utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez notre plateforme, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, la durée de visite, et les actions effectuées sur notre site. Ces données techniques nous permettent d'améliorer constamment l'expérience utilisateur et d'assurer la sécurité de notre plateforme.

3. Utilisation des Données et Bases Légales

Nous traitons vos données personnelles uniquement pour des finalités légitimes et sur la base de fondements juridiques solides. L'exécution de notre contrat de service constitue la base légale principale pour le traitement de vos données d'identification et financières. Cela nous permet de vous fournir les services de planification de retraite que vous avez demandés.

• Fourniture de conseils personnalisés en planification de retraite
• Gestion de votre compte utilisateur et authentification
• Communication concernant nos services et votre compte
• Amélioration de nos services basée sur vos retours
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation de la plateforme
• Analyse statistique anonymisée pour l'amélioration du service

4. Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans le cadre strict de la fourniture de nos services. Tout partage de données est encadré par des contrats rigoureux garantissant le même niveau de protection que celui appliqué par Drionthalurex.

4.1 Partenaires de Services

Nous travaillons avec des prestataires techniques spécialisés pour l'hébergement de nos serveurs, la maintenance de notre plateforme, et le support client. Ces partenaires accèdent uniquement aux données strictement nécessaires à l'exécution de leurs missions et sont tenus par des obligations de confidentialité strictes.

4.2 Obligations Légales

Dans certaines circonstances, nous pouvons être contraints de divulguer vos informations personnelles pour respecter des obligations légales, répondre à des procédures judiciaires, ou protéger les droits et la sécurité de Drionthalurex, de nos utilisateurs, ou du public. Ces divulgations sont effectuées uniquement dans le cadre strict de la loi et avec les garanties appropriées.

4.3 Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France et dans l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire pour la fourniture de nos services, nous nous assurons que ce transfert bénéficie de garanties appropriées conformément au RGPD, notamment par le biais de clauses contractuelles types ou de certifications de protection des données.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre infrastructure de sécurité est régulièrement auditée et mise à jour selon les meilleures pratiques du secteur.

5.1 Mesures Techniques

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Authentification multifactorielle pour l'accès aux comptes
• Surveillance continue de notre infrastructure
• Sauvegardes sécurisées et plans de continuité
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité

5.2 Mesures Organisationnelles

Tous nos employés et partenaires sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et sont soumis à des obligations de confidentialité strictes. L'accès aux données personnelles est limité aux personnes ayant un besoin professionnel légitime, selon le principe du moindre privilège. Nous effectuons régulièrement des analyses d'impact sur la vie privée pour nos nouveaux traitements.

6. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies dans cette politique. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois.

6.1 Droit d'Accès et de Portabilité

Vous avez le droit d'obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cette copie vous sera fournie dans un format structuré et couramment utilisé. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données vers un autre service, nous faciliterons ce transfert dans la mesure du possible.

6.2 Droit de Rectification et d'Effacement

Si vous constatez que certaines de vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur rectification. Vous disposez également du droit à l'effacement de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

6.3 Droit d'Opposition et de Limitation

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous pouvez également demander la limitation du traitement dans certaines circonstances, par exemple en cas de contestation de l'exactitude des données. Ces droits s'exercent sous réserve des intérêts légitimes de Drionthalurex et de nos obligations légales.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables. Les durées de conservation varient selon la nature des données et les exigences réglementaires du secteur financier.

7.1 Données de Compte Active

Pendant la durée de votre relation contractuelle avec Drionthalurex, nous conservons l'intégralité de vos données nécessaires à la fourniture de nos services. Cette conservation active nous permet d'assurer la continuité et la qualité de nos conseils en planification de retraite.

7.2 Données après Résiliation

Après la résiliation de votre compte, nous conservons certaines données pour respecter nos obligations légales et réglementaires. Les données financières sont conservées pendant 10 ans conformément aux exigences du secteur financier, tandis que les données d'identification sont conservées pendant 5 ans. Passé ces délais, toutes les données sont définitivement supprimées de nos systèmes.

7.3 Suppression Anticipée

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement. Nous procéderons à cette suppression dans les meilleurs délais, sous réserve des obligations légales qui pourraient nous contraindre à conserver certaines informations pour une durée minimale.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site, et personnaliser le contenu. Nous distinguons les cookies essentiels, nécessaires au fonctionnement du site, des cookies optionnels qui nécessitent votre consentement.

8.1 Cookies Essentiels

Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement de notre plateforme et à la sécurité de votre session. Ils incluent les cookies d'authentification, de panier, et de préférences de sécurité. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés car ils sont indispensables à la fourniture de nos services.

8.2 Cookies Analytiques

Avec votre consentement, nous utilisons des cookies analytiques pour comprendre comment vous utilisez notre site et améliorer nos services. Ces cookies collectent des informations anonymisées sur les pages visitées, le temps passé, et les actions effectuées. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services, ou de la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou par une notification sur notre plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.

9.1 Notification des Modifications

Pour les modifications importantes qui affectent vos droits ou la façon dont nous traitons vos données, nous vous enverrons une notification au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Cette notification vous permettra de prendre connaissance des modifications et, le cas échéant, d'exercer vos droits avant l'application des nouvelles dispositions.

9.2 Acceptation des Modifications

La poursuite de l'utilisation de nos services après la mise à jour de cette politique constitue votre acceptation des nouvelles dispositions. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez résilier votre compte et demander la suppression de vos données selon les modalités prévues dans cette politique.